GIGA8-AP
Notre mode de fonctionnement

1 Dans un premier temps suivant votre besoin, vous nous contacter par téléphone ou par e-mail (courriel, mel). Dans le cas où vous n'avez pas eu l'opportunité d'avoir un interlocuteur ou dans le cas d'un contact par e-mail n'oubliez de nous laisser vos coordonées et en précisant la nature de votre soucis nous vous recontacterons au plus vite pour convenir d'un rendez-vous.
2
Nous intervenons après la prise d'un rendez-vous dans les meilleurs délais pour venir résoudre chez vous et le plus rapidement possible votre  souci. Si comme dans bien des cas tout ce passe bien nous ne nous facturerons qu'une heure d'intervention.
Si toutefois  la résolution de votre problème s'avère plus longue nous ne vous facturerons que les quarts d'heure supplémentaires au delà de l'heure de base.
Si  le dépannage convenu lors du rendez-vous ne s'avère la meilleure solution, nous vous inviterons à en adopter une autre qui sera beaucoup plus avantageuse pour vous.
Si par malheur nous ne pouvons rien pour vous, vous ne nous devrez rien. Nous ne facturons que ce que nous réparons ou résolvons.
3  Lorsque le dépannage est terminé, nous vous remettrons une facturette provisoire en échange du règlement comptant par chèque ou en espèces du montant TTC de la facture. Quelques jours après notre passage vous recevrez une facture acquitée en bonne et due forme.

Nous n'acceptons que les règlements comptants aucune remise, aucun délai de règlement n'est accepté.


Aucun frais de déplacement ne vous seras facturé.
4 Enfin au début de l'année suivant la ou les interventions, vous recevrez une attestation fiscale que vous joindrez à votre déclaration de revenus pour obtenir un crédit d'impôts représentant 50% du montant total des interventions faites par nos soins durant l'année (cf  : avantages fiscaux pour plus d'informations).
Vous pouvez bénéficier de cet aménagement fiscal parce que nous sommes agréés par la DDTEFP en matière d'aide à la personne en informatique individuelle.

<< -- Retour à la page d'acceuil